简单地说，柔肤水是软化角质层，为皮肤吸收营养打基础； 具体地说包括以下几个功能： 去除老化角质，促进新陈代谢； 软化硬化角质层，恢复皮肤弹性； 清除毛孔中的污垢，保持皮肤清洁； 具有保湿功效，能锁住水分； 含有一定的美白成分，可均匀肤色； 含有抗皱成分，可防止皮肤皱纹滋生； 不含皂基等碱性物质，对敏感肌肤有舒缓和保护作用。
除了上述功能外，好的柔肤水通常还含有多种营养成分，如维生素、氨基酸、矿物质和抗氧化物等，这些物质对改善皮肤问题有着重要的作用： 抑制黑色素合成，减少色素沉着，淡化色斑； 调节皮脂分泌，收敛粗大毛孔； 增加表皮细胞活力，修复受损细胞，促进伤口愈合； 增强皮肤抵抗力，使皮肤避免受到细菌感染而引发炎症； 清除自由基，抑制脂质过氧化，延缓衰老进程。
Tips：在使用柔肤水的时候要注意，因为其中含有的酸性成份可以帮助软化角质，所以使用的过程中要避免过于频繁（油性皮肤每周2次，干性及敏感性皮肤每周1次）以免破坏皮肤表面的天然保护膜。
甄世毫优质答主柔肤水的作用
一、调整肌肤水油平衡
人的皮肤本身就存在水油分泌，毛囊表皮就会产生皮脂，皮脂跟汗液混合之后形成乳化状，这在一定程度上能够清洁肌肤，但这些乳化状的东西附着在肌肤上，就造成了皮肤油光满面，使用爽肤水擦拭脸部之后，这层乳化物就会被带走，肌肤的水油状态也趋向自然平衡。
二、调理肌肤适宜后续护肤品的营养吸收
人的皮肤是弱酸性的，而洗面奶的清洁中和酸碱，使皮肤成为中性，而后续护肤品是碱性的，如果缺少了爽肤水的酸性调理这个过渡环节，护肤品的营养就会被中性表皮所排异，从而影响了营养的吸收。
三、补充肌肤的表面营养，强化肌肤的抵抗力
一般在爽肤水中均含有营养的成分，及时而有效的补充肌肤的表面营养，在营养强化中肌肤自身免疫系统的能力也被激活、从而增强了肌肤抵抗力。
四、镇静舒缓，保持肌肤健康
洗面奶的清洁对于肌肤来说都是一个刺激行为。所以在受到刺激之后肌肤的肌能有张大状态，而且伴随发红发热等不良反应，这些都是肌能亢奋的表现，此时使用爽肤水擦拭脸部，有良好的镇静舒缓作用。
