儿童旅游去哪里好玩?

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“去哪儿”真是个大难题,作为在旅行社工作过几年的人员,我以一个比较中立的态度来说,建议尽量不去跟团游! 可能我发言的立场有点偏激,但请听我慢慢道来(虽然有些话可能不太中听) 我曾经就职于全国知名旅行社,当时公司为了开拓国外旅行业务,特意从韩国聘请了多位导游来培训我们国内导游,这些导游给我们带来了全新的带团理念,也让我们的团品控得到了很大的提高;同时我们也学习了韩国的旅游条款、法律,也了解了他们对于游客投诉的处理程序和方法,可以说我们在业期间很少碰到很挑剔的游客。

但在2016年后,随着自由行的盛行和互联网平台的监管不力,很多不合理的诉求开始出现,个别游客甚至出现了严重的暴力倾向;当然这也和近年来国民收入不断提高有密切联系,人们有更多的钱去选择自己心仪的旅行方式。 但问题也随之而来——大部分游客的素养并没有得到相应的提高,部分游客为了达到自己的目的会不择手段甚至威胁到生命安全。

我接触到的最严重的一次投诉来自泰国,当时一位游客在自由行中和自己预订的酒店沟通不畅,然后就直接给差评,还举报我们旅行社没有让客人入住该酒店,因为旅行社给到该酒店的报价是含餐的,而游客没吃大餐却给差评是典型的欺骗消费者行为,由于语言不通,我们只能委托当地的接待社人员协调,好在最后解决了,但这个客人对我们的印象分可以说是负值。

同样是在2016年,我们还遇到了一位特别特别的客人,因为这位客人在网上买了机票和酒店后,到达当地并不打算入住我们安排的酒店,而是想要住在距离机场更远价格更高的酒店,为了顺利出行,我们没有拒绝,并委派专车及地陪进行服务,可到了当地后,这个客人居然以我们安排的酒店条件太差为由要求我们额外支付现金作为补偿,否则就投诉我们旅行社。

更奇葩的是当我们在机场准备送机时,这位客人当着我们的面拨打了12345市民热线进行投诉,声称我们要将他们带到黑店住宿,还要向他们索要巨额赔偿,当电话里询问清楚情况后将信将疑的时候,这个客人已经愉快地登上了飞往国内的航班。 在机场我们找到了这位客人所在的旅行团,团上的老人家听说了这事之后,笑呵呵地对我说:“年轻人,不要生气嘛,这完全是可以解决的,要相信中国人都是好人啊。”

所以,孩子要去哪儿玩其实取决于您的个人预算和对风险的承受能力;如果您想完全规避风险,那就跟着大巴游;但如果想体验一下自助游的乐趣,那就做好心理准备承受可能发生的风险,并准备好应对方案。

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